PRIMERA ENTRADA:
CULTURA CLIENTE INTERNO
Contar o explicar algo sobre Atención al cliente que ya no se haya dicho,
jopeta se me presenta como una tarea bastante ardua. Ya solo porque aquí siendo
13 compañeros de curso todos hicimos presentaciones distintas que podría
poner aquí perfectamente para ejemplarizar lo antes dicho.
Así que mi primera entrada como explicación explicita, será mi presentación
Aquí os la dejo:
Dígamos que la cultura cliente es para mi humilde parecer, un pilar básico
para que la atención al cliente sea de esas cosas con una elaboración exquisita.
Que no quiere decir que la realidad,
esta buena política sea la praxis habitual en las empresas. Cabe decir
entonces que si no se mima al cliente que es el que nos hace grandes como
empresa, menos a los empleados (el cliente interno) que deben garantizar con su trabajo la satisfacción
de estos mismos.
Este ha sido el tema de mi primera presentación en Power Point (y de mi
primer enlace de un archivo guardado o ubicado en la nube Drive convertido en
un trabajo abierto al público. Jejeje que
se note mi lenguaje especifico de informática). La importancia del Cliente
Interno y de los valores que aportan un trabajo en equipo, de los distintos
departamentos de cualquier empresa, tanto las gigantes como las más pequeñaa que
existan.
Aquí os dejo unos videos ilustrativos: Sobre el trabajo en equipo
EL ARTE DE ECHAR LA CULPA
VIDEO MUY INTERESANTE: COMO CAMBIA TODO CUANDO EN EL BARCO REMAMOS TODOS
VIDEO MUY INTERESANTE: COMO CAMBIA TODO CUANDO EN EL BARCO REMAMOS TODOS
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